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您知道您的產品客戶群有哪些嗎?
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您知道如何簡單有效的獲取消費者資料嗎?
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您知道您的客戶群消費數據嗎?您知道該如何向您的老客戶進行精準營銷嗎?
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您知道該如何讓更多老客戶去積極推薦新客戶嗎?
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您知道該如何簡單有效的讓營業(促銷)員更積極地在同類產品中向消費者推薦您的產品嗎?
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一份報告顯示出的數據
1.顧客的忠誠度不僅可以帶來高額利潤而且還可以降低營銷成本;
2.保持一個老消費者的營銷費用僅是吸引一個新消費者的1/5;
3.向現有客戶銷售的機率是50%,而向一個新客戶銷售產品的機率僅有15%;
4.客戶忠誠度下降5%,企業利潤則下降25%;
5.若將每年的客戶關系保持增加5個百分點,可能使利潤增長85%;
6.60%的新客戶來自現有客戶的推薦等等;
綜合以上幾點,采用O2O中獎積分營銷系統能更好的維護住自己的新客戶。通過與用戶的互動方式有效的了解到產品銷售到了哪些客戶,收集到了目標客戶的相關信息,建立自己的客戶庫為售后服務、促銷信息的發布和忠誠客戶的培育提供強有力的根據。面對如此龐大的一個用戶群體,在我們防偽項目策劃中,我們將產品的防偽應用與線上線下終端活動結合。消費者在購買產品后查詢驗證產品真偽的同時還可以參與積分領取、紅包領取、刮刮獎、幸運大轉盤等互動活動中,多元化的營銷活動不僅能增加企業與消費者的粘性更能使企業低成本快速圈粉。而這些活動方式可以運用在不同的產品上,更有效的將產品與防偽、防竄貨、O2O營銷活動、經銷商管理等結合在一起,為客戶提供方便快捷的一體化服務。
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